阿里旺旺是一款购物聊天工具，许多用户为了方便跟卖家联系，都会在电脑中安装使用，但是有些win7系统用户在使用阿里旺旺的时候却发现无法登陆，这是怎么回事呢，本文就给大家讲解一下win7系统下阿里旺旺无法登陆的解决方法吧。

第一种：提示用户名或密码错误

请检查登录名和密码是否都填写正确，密码是要区分大小写的哦，而且注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等;

如果确认填写都正确，但还是不能登录，要重新找回密码再尝试：

另外，建议再检查自己旺旺的版本是否适用于中文站，如果还不是阿里巴巴中文站的旺旺，请您登录时选择对应的登录方式，如：淘宝网。具体操作可参照提示不是阿里巴巴中文站的用户;

第二种：提示不是阿里巴巴中国站的用户

可以检查一下帐号类型是否选择正确，如果核实都是正确的仍不能登陆：

第三种：旺旺登录不了，提示不是淘宝网的用户

可以检查一下帐号类型是否选阿择正确;

如果要登录阿里巴巴中国站，建议帐号类型选择阿里巴巴中国站再登录一下;

如果要登录淘宝网，建议在检查一下淘宝登录名是否正确。

第四种：提示连接服务器出现超时

这可能有三种情况，请看看是以下哪种提示：

提示还没有连接到internet网络上

电脑是不是没有联网呢，阿里旺旺需要连到Internet网即可登录。

提示通过代理服务器上网

可以查看是否通过浏览器代理上网;

1、首先，在点击IE浏览器菜单工具-Internet选项，弹出一个对话框，点击选择连接页，再点下方的局域网设置;

2、如果是通过代理上网的，则使用代理服务器这里是打上勾的(没有打勾则以下操作取消)而且下面地址和端口中有相应内容，请记录该地址和端口;

3、打开阿里旺旺点击菜单-系统设置-网络设置，选择启用http代理，将记录的地址和端口一一填入;

4、在重新登录阿里旺旺即可;

5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000;

阿牛提醒：如果没有使用代理上网，则阿里旺旺中不要设置代理，否则会影响登录。

提示安装了防火墙

1、如果电脑上安装了个人防火墙，也许它阻止了阿里旺旺登录，只要在防火墙的应用程序设置中，将阿里旺旺设为允许访问网络即可;

2、如果服务器上安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上开放阿里旺旺的端口：16000;

第五种：为什么旺旺登录不了，一直登录中的状态

如果旺旺登录不了，显示一直在登录中的状态，就可以尝试以下方法：

1、在邮件点击桌面上的旺旺头像，选择属性，在弹出的方框内，选择查找目标;

2、找到安装路径下profiles文件夹，点击进入;

3、如果旺旺用多个会员名登陆过，则进入的profiles文件夹内，会有多个文件夹，其中以cnalichn开头，加会员名的文件夹，是以阿里巴巴中国站会员名登陆的，找到对应的登录名，点击进入;

4、找到名称为db的文件夹，点击进入，把user.db文件重命名一下(随意修改为其他文件名，如123.db)退出，重新登录阿里旺旺。

关于win7系统下阿里旺旺无法登陆的解决方法就给大家介绍到这边了，有遇到一样问题的用户们可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。