Adobe使CDP数据治理工具普遍可用
  • 作者:Nott
  • 时间:2020-08-13 15:48:48

Adobe周三宣布了其客户数据平台(CDP)中数据治理工具的全面可用性。该平台旨在帮助营销人员将已知的客户数据与假名数据,与客户身份分离的客户数据结合起来。数据治理工具可以帮助营销人员确保负责任地使用数据组合。

Adobe产品营销高级经理Matt Skinner对ZDNet表示:对于营销人员而言,这不是最性感的事情之一,但可能会使其中一些事情晚上陷入困境。

目前,出于以下几个原因,数据治理成为营销人员的首要考虑:首先,组织仍在调整其数据策略以适应相对较新的法律,例如欧洲的GDPR和《加利福尼亚消费者隐私法》。此外,更广阔的数字环境正在改变营销人员,例如浏览器开始阻止第三方cookie。在所有这些变化中,数字商务和在线营销对许多品牌而言比以往任何时候都更加重要。

Adobe CDP中的数据治理工具是为组织的“数据管理员”设计的-可能负责设置数据隐私策略的任何人,无论是在市场部门,法律部门还是其他部门。这些工具使他们无需任何IT专业知识即可建立用于标记和处理数据的策略。

CDP包括一个隐私控制台,数据管理员可以从该控制台中使用现成的标签或建立自己的自定义标签来对数据进行分类。标记数据后,他们可以通过定义该数据的营销用例来设置数据使用限制。此外,还有强制执行功能以防止滥用数据-平台将自动强制执行使用政策,如果尝试违规,平台将对其进行标记。

Adobe使CDP数据治理工具普遍可用

去年加入GA的CDP 位于Adobe Experience Platform中。驱动数据治理功能的基础技术跨越了整个Experience平台。

Skinner解释说:实时CDP由Experience Platform功能提供支持,并为营销人员打包。如果客户拥有Experience Platform并在营销和IT团队中使用,则在此范围内使用的数据标签和策略框架将全面适用。

实际上,许多使用Experience Platform的客户主要是在不将其策略应用于营销用例的情况下使用其数据治理和管理。

斯金纳说:这是这种方法的主要优点之一。 CDP领域的其他参与者谈论创建清单和构建程序以考虑数据治理,这些工具使该方法可行。它使客户能够说这是我们将要采用的方法,让我们为这些数据加上标签。而不是某些可能无法实现其中一些概念的能力。

Skinner说,CDP平台引起了新老Adobe客户的兴趣。

尽管相对较新,但是客户数据平台(CDP)市场是一个拥挤的竞争空间。Adobe,Oracle和数家较小的软件供应商都为渴望将客户数据整合到一个易于使用的地方的品牌提供CDP。CDP的需求已经从越来越多的接触点提供给品牌商有关其客户的新信息中增长了。

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