最近有用户反映，在win7系统中打开word文档时提示模版损坏，遇到这种问题时该如何解决呢？下面我们就以图文的形式来解决这个问题吧！

1.按Win+R打开运行，输入命令%appdata%\microsoft\templates然后回车。

2.弹出窗口后删除名为Normal.dot的模板文件，然后重新打开word文档即可。